他，个头不高，却有着秦岭主峰——太白山般挺秀的气魄以及承载万物的襟怀；他年岁不大，却有着秦岭山岩般厚重的情怀以及文明秘闻。人如其名，他就是西安边检站执勤营业三科科长文秦峰。

　　1995年携笔从戎，考退学院边防系；1999年戍边报国，登上西安边检“三尺考证台”。十五年从警生活生存，改动的是身份，稳定的是满腔密切；十五年警营陶冶，改动的是容颜，稳定的是孳孳以求……十五年间,他用笑脸以及贡献解释多姿多彩的橄榄人生，用动作在本人的军旅过程中写下充分活泼的一页，用忠其实庄重的三秦国门前谱写出法律为民的动听篇章。

　　“俗语说：世上无难事，只怕故意人。我以为对这类故意人最准确的了解该当是满怀热忱的人，也就是对事物有锲而不舍的感情以及体能投入的人!”文秦峰科长在三科进步边检效劳程度自查会上如是说。

　　他是如许说的，也是如许做的。恰是靠着这类对广阔出出境游客的朴实豪情，他一直对峙将游客当亲人，用真诚的爱以及忘我的豪情博患有过往游客的歌颂。

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　　2008年8月11日，正值奥运安保攻坚阶段。早晨10时许，西安国际机场侯检厅内次序井然，持续11个小时的不连续检验，边防查抄员身材以及心思的怠倦感已靠近极限。跟着来自香港MU204最月朔个游客迈着轻松的程序走出国际厅大门，一天慌张的事情终究能够告一段落。

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　　忘记在了安检地区。作为边检值班科指导的文秦峰患上知后，疾速做出反响：一方面摆设一位查抄员携游客材料前去机场播送室，另两名查抄员疾速前去泊车场找寻，另外一方面，查问游客在陕时期注销的宾馆以及欢迎方联络电线小时不连续事情，护照终究被找到，这名加拿大籍年青小伙子牢牢握住理科长的手久久不愿松开。

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　　2009年6月，甲型“H1N1”流感开端残虐，从我国各出出境港口出境的甲流确诊患者数字不竭增加。7月9日晚，一名从香港飞来西安的白叟被证明是甲流疑似患者，需原告急送往病院断绝察看。

　　身着防护服，满身裹患上密欠亨风的文秦峰在对游客停止人证比较时发明确叟仿佛有甚么难言之语，便上前自动询问。白叟踌躇了半天，极不美意义地将“苦衷”说了进去，半岛体育注册“如今儿子在里面接我，却进不了断绝厅，行李患上费事你帮我带进来给他。”非常钟后，在里面等候多时的白叟的儿子从一个身着防护服的人手里接到了父亲轻飘飘的行李。回到备勤室的半岛体育在线文秦峰脱下防护服，此时，汗水已漫湿了他的戎服。

　　有个数字能够抒收回文秦峰的这类爱民肉体：1999年以来，他曾经收到60余封游客发来的感激信。

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　　经由历程进修，文秦峰深入熟悉到，当代社会正在逐步步入效劳型社会，而效劳是成立游客忠实度最佳也是最简单的办法。要想到达游客的充实承认惟有供给比合意更合意的效劳。

　　作为科指导，文秦峰一直深信没有过硬的营业妙技统统将成为空口说。在平常，他增强对科员的培训力度，在他的率领下，经由历程主干讲授等方法，以营业根底常识把握、效劳标准落实、法令法例使用等为次要内容，并在按期构造专题教导以及查核高低工夫，研讨订定营业三科评奖“三选六不选”，成立查核成就注销以及宣布轨制，将平常查核成就与小我私家整年评选挂钩，激起干部“猛进修、大练兵”热忱。本年以来，营业三科共构造专题营业培训二十余次，营业查核十余次；构成为了“一小时轻松学营业”轨制，以会商交换的情势，寓学于乐，配合增进，配合进步。在勤务现场他还实施“以战练兵”的办法，即经由历程录相倒查、现场督导等方法，认真开掘查抄员在执勤过程傍边存在的不敷，实时发明新成绩新状况，在勤后小结半岛体育在线会长停止会商，就地处理，以获患上单一培训所不克不迭获患上的结果，为勤务事情打好本质根底。

　　文秦峰任职以来，前后率领全科干部获患有公安边防队伍先辈党支部，共青团中心、青年文化号，持续两次患上到公安边防队伍无违纪所队等声誉，科里12人次患上到总队法律效劳星级查抄员，5人次患上到边防局、陕西省公安厅法律为民斥候，边检效劳斥候，抗震救灾先辈小我私家等声誉称呼。

　　“成就属于已往，声誉贵在将来”，面临陕西边防进步边检效劳程度的铮铮，作为一科之长，文秦峰沉着而感性，半岛体育注册他曾经勾画出三科将来开展蓝图，并将持续用一腔热血投入此中。(贾玥、李峰、王蜚、杨磊)//

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